لأول مرة.. تنظيم الاتصالات يصدر تعليمات للشركات بإخطار العملاء بأى خصومات عند كل عملية شحن

الوفد 0 تعليق ارسل طباعة تبليغ حذف

أصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تعليمات تنظيمية لشركات المحمول العاملة بالسوق المصرى بضرورة إخطار المستخدم عند القيام بشحن الرصيد- سواء عن طريق كروت

الشحن أو بأى وسيلة أخرى– بأى خصومات أو مديونيات يتم خصمها «إن وجدت»، مثل الضريبة، أو مقابل الخدمات الترفيهية، وخدمات سلفنى وغيرها، من خلال رسالة نصية تصل للمستخدم فور الشحن.

 تأتى هذه الخطوة ضمن سلسلة القرارات التى يتخذها الجهاز فى إطار الحفاظ على حقوق مستخدمى خدمات الاتصالات.

 

إخترنا لك

أخبار ذات صلة

0 تعليق